개인정보 처리방침

서비스 제공 및 유지를 위해 다음 유형의 정보를 수집합니다:

• 계정 정보: 로그인 및 알림 수신에 사용하는 이메일 주소, 암호화된 로그인 자격 증명.
• 주문 및 청구 정보: 렌탈한 모델, 주기, 리전, 추가 옵션 기록. 실제 카드 등 결제 정보는 Stripe가 직접 처리하며, 전체 카드 번호는 저장하지 않습니다.
• 이용 및 보안 정보: 장치 식별 및 남용 방지를 위한 익명 클라이언트 식별자(SSAID), 접속 로그, 로그인 기록.
• 귀하가 제출한 정보: 티켓이나 이메일을 통해 보내는 문제 설명 및 소통 내용.

수집한 정보는 다음 목적으로만 사용합니다: 주문·결제 처리, 노드 프로비저닝 및 유지, 계정 인증, 티켓·이메일 응대, 보안·남용 조사, 법적 의무 이행. 위 목적과 무관한 용도로 사용하지 않습니다.

계정 정보는 계정이 유지되는 동안 보존됩니다. 계정 삭제를 요청하면 필요한 청구 대조 후 관련 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.

서비스 종료 또는 갱신 미이행 후 노드에 저장된 데이터는 합리적인 기간 내 삭제되고 재할당됩니다. 티켓 및 소통 기록은 사후 추적을 위해 일정 기간 보존 후 정리합니다.

개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 기능을 위해 다음 유형의 서비스 제공업체와 필요한 정보를 공유합니다:

• 결제 처리: Stripe, 결제 및 구독 청구 처리.
• 이메일 발송: Resend, 인증 코드, 청구, 티켓 알림 이메일 발송.

위 필수 서비스 제공업체 외에는 법률에서 요구하거나 자사 및 사용자의 정당한 권익 보호가 필요한 경우에만 관할 기관에 필요한 정보를 공개합니다.

계정 자격 증명은 암호화 저장하며, 사이트 데이터 전송은 HTTPS를 사용합니다. 콘솔의 민감 정보(노드 로그인 비밀번호 등)는 기본적으로 숨겨져 있으며, 클릭해야 표시됩니다. 보안을 지속적으로 개선하나, 어떤 전송·저장 방식도 절대적 안전을 보장할 수는 없습니다.

콘솔에서 언제든 계정 정보를 조회·업데이트할 수 있습니다. 보유 중인 개인정보의 열람, 정정, 이전 또는 삭제를 요청하려면 support@vmspin.com으로 이메일을 보내 주세요. 신원 확인 후 합리적인 기간 내 처리합니다.

프라이버시 친화적 접속 통계 도구를 사용해 페이지 조회 및 기능 이용 현황을 파악하고 제품을 개선할 수 있습니다. 관련 통계는 제3자 맞춤 광고에 사용하지 않습니다.

브라우저 로컬 저장소에 로그인 상태 유지, 장치 식별 등 필요한 기술 정보를 저장합니다. 크로스 사이트 추적에는 사용하지 않습니다.

본 서비스는 완전한 행위 능력을 갖추고 독립적으로 서비스 계약을 체결할 수 있는 사용자를 대상으로 하며, 미성년자의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 보호자 동의 없이 미성년자가 등록·이용한 사실을 발견하면 연락해 주시면 처리를 지원합니다.

본 정책을 수시로 업데이트할 수 있으며, 개정 버전은 본 페이지를 대체하고 최신 업데이트 날짜를 표시합니다. 중요한 변경은 계정 이메일로 별도 안내합니다.

본 정책에 대한 문의는 support@vmspin.com으로 이메일을 보내거나, 콘솔에서 티켓을 제출해 주세요.