Условия использования

VMSPIN предоставляет аренду физических хостов Apple Silicon (Mac mini M4 / Mac mini M4 Pro) целиком. На срок аренды вы получаете эксклюзивное использование устройства и root-доступ — это не виртуализация и не разделение ресурсов.

Конкретные характеристики, циклы оплаты и опции определяются информацией на странице тарифов на момент заказа; данные совпадают со страницей заказа, при обновлении действует актуальная версия.

Регистрация до заказа не требуется — сервис активируется после оплаты. После оплаты можно привязать заказ к email для управления продлением, удалённым доступом и тикетами в консоли.

Убедитесь, что email при заказе действителен, и храните учётные данные (пароль, коды входа) в безопасности. При утечке учётных данных мы поможем с расследованием, но не несём прямых убытков от несанкционированного доступа.

Посуточная аренда — разовый платёж без автопродления; недельные, месячные и квартальные тарифы — подписки с автоматическим списанием через Stripe до отмены.

• В любой момент войдите в консоль и через «Управление подпиской» откройте портал Stripe для просмотра, изменения или отмены подписки.
• При неудачном списании система повторит попытки по политике Stripe и уведомит вас по email об обновлении способа оплаты.
• Если списание после повторов не удаётся, мы приостановим сервис узла; данные сохраняются некоторое время для восстановления после оплаты, затем узел считается прекращённым и данные удаляются.

После оплаты и начала доставки возврат, как правило, не предусмотрен; посуточная, недельная, месячная и квартальная аренда — по этому принципу. Перед заказом внимательно проверьте модель, срок и регион.

Если из-за сбоя в нашей зоне ответственности узел длительное время недоступен в гарантийный период и тикет не решает проблему, мы по ситуации скорректируем оплату, но это не общее обязательство по возврату.

Мы стремимся обеспечивать доступность узлов через автоматическую оркестрацию и мультирегиональное развёртывание, но не гарантируем конкретный процент доступности или время отклика.

При проблемах с включением или подключением создайте тикет в консоли — технические консультанты круглосуточно отслеживают тикеты и email и оперативно подключатся.

На арендованном узле можно свободно устанавливать и запускать ПО, но запрещено использовать узел для:

• любой деятельности, нарушающей применимое законодательство, включая распространение вредоносного ПО, сетевые атаки и нарушение прав интеллектуальной собственности;
• злоупотребления общими сетевыми ресурсами — массовое сканирование портов, спам и действия, мешающие другим пользователям;
• перепродажи или субаренды доступа к узлу третьим лицам без нашего согласия.

При нарушении правил мы можем приостановить или прекратить сервис после уведомления.

Вы можете прекратить сервис, отключив продление в консоли; мы можем прекратить сервис при неоплате или нарушении правил, по возможности заранее уведомив по email аккаунта.

После прекращения данные на узле удаляются в разумный срок и устройство переназначается; заранее сохраните нужные данные.

Сервис предоставляется «как есть»; мы не даём явных или подразумеваемых гарантий по ПО, данным или бизнес-результатам. В пределах, допускаемых законом, не несём ответственности за косвенные, сопутствующие или производные убытки от использования сервиса.

Условия регулируются правом юрисдикции, в которой зарегистрирован оператор платформы; споры подлежат рассмотрению судами этой юрисдикции. Расположение дата-центров (Сингапур, Токио, Сеул, Гонконг, восточное и западное побережье США) — только физическое размещение узлов, не юрисдикция по настоящим условиям.

Мы можем периодически обновлять условия; новая версия заменит содержимое страницы с указанием даты. О существенных изменениях уведомим по email аккаунта.

По вопросам об условиях пишите на support@vmspin.com или создайте тикет в консоли.