服务说明
VMSPIN 提供的是物理 Apple Silicon 主机(Mac mini M4 / Mac mini M4 Pro)的整机租用服务,你租用期内获得该设备的独享使用权与 Root 权限,并非虚拟化或分时共享资源。
具体机型规格、计费周期与选配以下单当时机型价目页面展示的信息为准,该数据与下单页同源,如有更新以最新页面为准。
账户与下单
下单不要求提前注册账号,完成支付即可生效;支付成功后,你可以选择将该订单关联到邮箱账户,以便后续在控制台中统一管理续费、远程接入与工单。
你需要确保下单时提供的邮箱真实有效,并对账户凭据(密码、登录验证码)自行妥善保管;因账户凭据泄露导致的未授权访问,我们将协助排查但不承担因此产生的直接损失。
计费与订阅
日租为单次结算,到期后不会自动续费;周租、月租、季租均为订阅模式,将在周期到期时通过 Stripe 自动续费扣款,直至你主动取消。
- 你可以随时登录控制台,通过「管理订阅」进入 Stripe 账单门户查看、变更或取消订阅。
- 扣款失败时,系统会按 Stripe 默认策略进行若干次重试,并通过账户邮箱通知你更新支付方式。
- 若重试后仍持续扣款失败,我们会暂停对应节点的服务;服务暂停后的节点数据将保留一段时间,供你补缴后恢复,超出保留期未处理的节点将被视为终止并清除数据。
退款说明
服务费用一经支付并进入交付流程,原则上不支持退款;日租、周租、月租、季租均按此原则处理,请在下单前仔细确认机型、周期与区域选择。
若确因我们可控范围内的服务故障导致节点在保修期内长期无法正常使用,且经工单沟通仍未能解决,我们会视具体情况给予相应的费用调整,但不构成对退款的一般性承诺。
服务可用性
我们通过自动化编排与多区域部署尽力保障节点的持续可用性,但不对具体的可用性百分比或响应时长做出正式承诺。
若节点出现无法开机、连接异常等问题,请通过控制台提交工单,我们的技术顾问 24/7 值守工单与邮件渠道,会尽快介入处理。
使用规范
你可以在租用节点上自由安装与运行软件,但不得将节点用于以下用途:
- 从事任何违反所适用法律法规的活动,包括但不限于传播恶意软件、发起网络攻击、侵犯他人知识产权。
- 滥用共享网络资源,例如大规模端口扫描、垃圾邮件群发或影响其他用户正常使用的行为。
- 转售、转租节点访问权限给未经我们同意的第三方。
违反上述规范的账户,我们有权在通知后暂停或终止相应服务。
服务终止
你可以随时通过控制台停止续费以终止服务;我们也可能因欠费未处理或违反使用规范而终止你的服务,我们会尽量提前通过账户邮箱通知。
服务终止后,节点上的数据将在合理期限内被清除并重新分配给其他用户,请在终止前自行备份需要保留的数据。
免责声明
本服务按「现状」提供,我们不对通过本服务运行的软件、生成的数据或达成的业务结果做任何明示或暗示的保证。在适用法律允许的最大范围内,我们对因使用本服务而产生的间接、附带或衍生损失不承担责任。
适用法律与管辖
本条款适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律,因本条款或本服务引起的争议,由该司法管辖区内有管辖权的法院管辖。机房所在地(如新加坡、东京、首尔、香港、美国东西部)仅为节点物理部署位置,不构成本条款约定的法律管辖地。
条款变更与联系方式
我们可能不定期更新本条款,更新后的版本将替换本页面内容并标注最新更新日期,重大变更会通过账户邮箱另行通知。
如对本条款有任何疑问,可发送邮件至 support@vmspin.com,或登录控制台提交工单联系我们。